システムに人間行動が縛られる
エンジニアではない人間にはそんなコンピュータの都合はわかりませんから、ついつい人間に命令するのと同じ調子でそのようなコンピュータに都合の悪い仕様を作ってしまうわけです。
全く逆の不満なら聞いたことあるよ。
業務に関係するのであまり詳しくは言えないけど。
「システムに人間の行動が制約されすぎる。
システムがあまり普及してなかった頃、こういう作業は紙とかでやっていたのだが、『○○』だからダメというのは少なかった。
今はこういうことがしたい!と言っても、『システムが対応してないのでムリです』とそこで話が終わってしまう。
怖いのは『システムが対応してないからムリなのでできない』と(働き始めた頃には既にシステムが存在していた)若い人たちがそれを当然だと受け止めていること。
本末転倒以外のなにものでもない」
確かに冗長なだけの機能もあるだろうし、融通の利かないシステムもあるだろう。
なので必要なのはユーザの意図を探ることかなぁ、という極々当り前な結論に。